劉法珍收到乘客送的糖果 (來(lái)源：市南巴士)

信網(wǎng)6月30日訊(通訊員 韓堯鈺 見(jiàn)習(xí)記者 姜丹寧)日前，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士125路駕駛員劉法珍在停站時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位男乘客下錯(cuò)站點(diǎn)。情急之下，他大聲喊住對(duì)方解釋情況，幫助乘客順暢出行。有感于劉法珍熱情細(xì)致的服務(wù)，男乘客送上一瓶糖果表達(dá)感謝，駕乘雙方的有愛(ài)互動(dòng)為車(chē)廂增添了暖意。

6月28日，劉法珍駕駛車(chē)輛由海大嶗山校區(qū)西門(mén)發(fā)往臺(tái)東站點(diǎn)。車(chē)輛運(yùn)行過(guò)程中，他聽(tīng)到一位男乘客詢問(wèn)身邊人如何前往凱旋山莊?！拔彝ㄟ^(guò)后視鏡觀察，本想解答乘客的疑難問(wèn)題，但看到周?chē)丝蜔嵝母嬷?，就沒(méi)有再多說(shuō)?！眲⒎ㄕ浠貞?，車(chē)輛到達(dá)海青路站點(diǎn)時(shí)，他突然發(fā)現(xiàn)男乘客下了車(chē)，因擔(dān)心其下錯(cuò)站、難找路，便立即大喊叫住對(duì)方?！拔以俅蜗虺丝痛_認(rèn)他是否要去凱旋山莊，得到肯定的答復(fù)后，告訴他下錯(cuò)了站點(diǎn)，應(yīng)該在下一站下車(chē)。”劉法珍說(shuō)，男乘客登車(chē)后，并未著急轉(zhuǎn)身落座，而是在包內(nèi)四處翻找，拿出一瓶糖果送給他?！耙婚_(kāi)始，我以為乘客要二次打卡，就說(shuō)不用了，沒(méi)想到他是要拿出一瓶糖送給我，心里感覺(jué)特別溫暖!”

有感于劉法珍的真情服務(wù)，男乘客以糖果相贈(zèng)，并多次道謝。對(duì)此，劉法珍表示：“最近青島多雨，乘客下錯(cuò)站不僅浪費(fèi)時(shí)間，也有淋雨的可能。要讓乘客感受美好出行，就需要想乘客之所想，急乘客之所急，這是我應(yīng)該做的!”劉法珍說(shuō)，乘客的溫暖相贈(zèng)給了他別樣的感動(dòng)，他會(huì)將此化作提升高品質(zhì)服務(wù)的強(qiáng)大助力，與乘客一路相伴。

乘客遞給劉法珍糖果(來(lái)源：市南巴士)