信網(wǎng)7月14日訊7月14日下午，青島市行政審批服務(wù)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)路玉軍做客民生在線，圍繞“提升作風(fēng)能力、優(yōu)化審批服務(wù)，打造一流營(yíng)商環(huán)境”主題與網(wǎng)民進(jìn)行在線交流。

路玉軍介紹，目前市行政審批局共承擔(dān)713項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，涵蓋企業(yè)登記、建設(shè)項(xiàng)目、交通運(yùn)輸、教育、民辦非企業(yè)單位、醫(yī)療衛(wèi)生等多個(gè)行政審批領(lǐng)域，包括行政許可、行政確認(rèn)和其他行政權(quán)力事項(xiàng)，具體事項(xiàng)清單可查閱“山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)—市級(jí)網(wǎng)上政務(wù)大廳部門分廳—市行政審批局”。此外，青島市民中心可辦理包括市行政審批局事項(xiàng)在內(nèi)的2654項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，涵蓋市本級(jí)和市南區(qū)94%以上的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

動(dòng)態(tài)設(shè)置聯(lián)辦窗口和潮汐窗口

針對(duì)民生事項(xiàng)窗口排隊(duì)長(zhǎng)的現(xiàn)象，青島市行政審批服務(wù)局在民生事項(xiàng)集中的窗口動(dòng)態(tài)設(shè)置聯(lián)辦窗口和潮汐窗口，視情對(duì)人員進(jìn)行分流。

還可采取以下幾種方式避免排長(zhǎng)隊(duì)：一是對(duì)一些可以網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)，建議使用網(wǎng)上辦理系統(tǒng)，減少跑大廳次數(shù);二是通過(guò)手機(jī)預(yù)約辦理，到達(dá)即辦，減少等候時(shí)間;三是部分業(yè)務(wù)可以在街道或社區(qū)便民服務(wù)中心、便民服務(wù)站辦理的，可就近辦理;四是部分業(yè)務(wù)可通過(guò)大廳自助終端辦理，減少窗口排隊(duì)時(shí)間;五是特殊事項(xiàng)，可通過(guò)幫辦代辦窗口辦理。

如遇語(yǔ)言不通的情況，青島市行政審批服務(wù)局在市民中心三樓設(shè)立了市民中心外語(yǔ)服務(wù)工作站，為外籍辦事人員提供無(wú)償、快捷的翻譯和交流服務(wù)，方便外國(guó)企業(yè)和外國(guó)人來(lái)青辦事?，F(xiàn)工作站已招募了英、日、俄、韓等語(yǔ)種的多名志愿服務(wù)者。

“掌上交易”系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)全流程

青島市行政審批局通過(guò)流程再造，開(kāi)發(fā)建設(shè)了公共資源數(shù)字化交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公共資源交易“零跑腿、零見(jiàn)面、零費(fèi)用”，招標(biāo)投標(biāo)營(yíng)商環(huán)境走在全國(guó)前列。開(kāi)發(fā)建設(shè)了公共資源“掌上交易”系統(tǒng)，目前已經(jīng)正式上線并穩(wěn)定運(yùn)行?！罢粕辖灰住盇PP可完全替代實(shí)體數(shù)字證書(shū)(CA)完成登錄青島公共資源交易平臺(tái)、打開(kāi)投標(biāo)文件制作工具功能，可以實(shí)現(xiàn)掃碼簽章PDF文件，掃碼加密投標(biāo)文件等功能，還可以通過(guò)“掌上交易”APP參與網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)簽到、解密投標(biāo)文件、查看并確認(rèn)報(bào)價(jià)、提出異議、多輪報(bào)價(jià)等招投標(biāo)全流程。

“掌上交易”具備移動(dòng)端即時(shí)辦理，不必?cái)y帶計(jì)算機(jī)即可隨時(shí)隨地參與招投標(biāo)活動(dòng)的特點(diǎn)，為投標(biāo)單位解除了路途奔波、操作繁瑣等負(fù)擔(dān)，優(yōu)化了交易服務(wù)，調(diào)動(dòng)了投標(biāo)積極性，提高了公共資源交易效率和公平性。(信網(wǎng)記者)