| 來源：【青島信網(wǎng)】
青島前海一線隨處可見潛水體驗(yàn)的招牌。 (來源：信網(wǎng) 行動(dòng)員 杜杲燃 攝) 信網(wǎng)7月18日訊（行動(dòng)員 杜杲燃）炎炎夏日，青島的海邊是最受市民游客歡迎的地方，各種新鮮的海上游玩項(xiàng)目層出不窮，潛水就是其中之一?？勺罱啪W(wǎng)（青島信息港）卻發(fā)現(xiàn)有多名游客吐槽了在青島的潛水體驗(yàn)，還都指向了同一家——青島飛揚(yáng)盛世潛水俱樂部。信網(wǎng)在探訪中發(fā)現(xiàn)，雖然俱樂部確實(shí)是明碼標(biāo)價(jià)，但在沙灘上拉客的銷售人員卻只告訴了游客門票價(jià)格，并沒有提到后續(xù)可能需要支付的其他費(fèi)用。
游客在教練的帶領(lǐng)下適應(yīng)潛水。 (來源：信網(wǎng) 行動(dòng)員 杜杲燃 攝) 游客頻吐槽潛水被加價(jià) 在蔣同學(xué)的旅游行程中，本來就有洗海澡這一站。7月7日，她跟男朋友來到青島第一海水浴場(chǎng)，在沙灘上遇到了推銷潛水項(xiàng)目的人?！八麄冋f潛水比洗海澡更好玩，有專業(yè)的教練帶，還能在水下摸海螺和蛤蜊?！笔Y同學(xué)聽半天，弄明白潛水門票有388元和688元兩個(gè)檔次，其中688元的能潛到水下十米左右，能玩一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)，蔣同學(xué)花700元買了兩張688元檔次的雙人票。 但實(shí)際上，蔣同學(xué)這次潛水花的可不止700元，30元1個(gè)的咬嘴、200元1個(gè)的全面罩還有200元的水下拍照都是后期逐漸增加的收費(fèi)項(xiàng)目?！澳莻€(gè)全面罩真的是不能不買，一開始在淺水區(qū)適應(yīng)的時(shí)候，我男朋友被教練按在水里，嗆了好幾口水。”蔣同學(xué)還說，因?yàn)闊o法適應(yīng)水壓，實(shí)際上只下潛到三米左右就放棄了，相當(dāng)于是花高價(jià)只體驗(yàn)了388元檔次的潛水。本來，蔣同學(xué)還想期待一下水下拍照的效果，結(jié)果收到的照片都讓她不好意思發(fā)給朋友看：“他們發(fā)給我的有二十多張，但是能看的就四五張。”離開海邊以后，蔣同學(xué)算了筆賬，原本說好的700元雙人潛水，到最后實(shí)際花了1360元。 無獨(dú)有偶，從江蘇來青旅游的陳女士也“吐槽”了在青島的潛水體驗(yàn)。跟蔣同學(xué)的遭遇一樣，她也稱自己被教練故意嗆水，之后花錢買了全面罩。只不過，陳女士的花費(fèi)比蔣同學(xué)少一些，兩個(gè)人潛水一共花了890元。
面包車?yán)慰偷骄銟凡矿w驗(yàn)潛水。(來源： 信網(wǎng) 行動(dòng)員 杜杲燃 攝) 拉客時(shí)只提門票價(jià)格 蔣同學(xué)與陳女士的吐槽都指向了同一家機(jī)構(gòu)——青島飛揚(yáng)盛世潛水俱樂部。信網(wǎng)注意到，陳女士將自己的經(jīng)歷發(fā)到了小紅書上，有網(wǎng)友回復(fù)中也提到了這家俱樂部。事情究竟是什么回事呢？信網(wǎng)來到了青島第一海水浴場(chǎng)一探究竟。 浴場(chǎng)上隨處可見拿著紙牌到處攬客的銷售人員，坐快艇、海上飛傘、海上自行車等項(xiàng)目應(yīng)有盡有，自然也有潛水這一項(xiàng)。在這里，銷售人員最主要的任務(wù)就是拉客，打折優(yōu)惠就是他們的殺手锏。見對(duì)潛水感興趣，銷售人員立刻拉開了攻勢(shì)，門票的價(jià)格從將近400元壓低了近一半，但在這一過程中，銷售人員并未提及后續(xù)可能需要支付的其他費(fèi)用。 談好價(jià)格以后，銷售人員會(huì)開車把游客送到匯泉路16號(hào)的一處小院里。也就是在這個(gè)小院里，游客才會(huì)知道自己到底要花多少錢潛水，因?yàn)榇藭r(shí)俱樂部的工作人員會(huì)告訴游客還有哪些額外的增項(xiàng)。只不過在推銷的過程中，工作人員也都會(huì)說明這些都是自愿選擇的項(xiàng)目，并不會(huì)強(qiáng)制消費(fèi)。 信網(wǎng)注意到，雖然俱樂部有免費(fèi)的消毒咬嘴，但基本上所有的游客都會(huì)選擇花30元購買一次性咬嘴。其他像是拍照之類的項(xiàng)目，也有部分游客經(jīng)過推銷后交了錢。而在俱樂部里，游客一旦交上了錢，就再?zèng)]有了退錢的可能，因?yàn)楣ぷ魅藛T都會(huì)強(qiáng)調(diào)“潛水這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)取決于自身?xiàng)l件，如果無法進(jìn)行，費(fèi)用不退?！?br> 在小院里換好了潛水服后，教練會(huì)帶著游客繞過路邊的護(hù)欄到達(dá)海邊。經(jīng)蔣同學(xué)確認(rèn)，這里就是她當(dāng)時(shí)潛水的位置。信網(wǎng)看到，有幾名游客正在海邊適應(yīng)，還有兩名游客在遠(yuǎn)處的深水處，每個(gè)人旁邊都跟著一名教練。不過，這些教練都沒有攜帶氧氣瓶，與游客之間并沒有任何保護(hù)措施。一名男游客在下潛適應(yīng)過程中，在水里撲騰了一兩秒后才浮上水面。
蔣同學(xué)拍攝的潛水照片顯示水質(zhì)渾濁，照片的清晰度也不高。 (來源：受訪者) 俱樂部有價(jià)格公示：因自身原因放棄費(fèi)用不退 從潛水現(xiàn)場(chǎng)離開以后，信網(wǎng)撥通了青島飛揚(yáng)盛世潛水俱樂部相關(guān)負(fù)責(zé)人薛經(jīng)理的電話，經(jīng)她確認(rèn)，匯泉路16號(hào)正是俱樂部所在位置。 薛經(jīng)理告訴信網(wǎng)，俱樂部所有的收費(fèi)項(xiàng)目都有公示，工作人員也都會(huì)口頭提示，像咬嘴、泳衣、毛巾等物品是游客按需購買，從來沒有強(qiáng)制消費(fèi)。至于蔣同學(xué)和陳女士提到的全面罩，薛經(jīng)理說這不是俱樂部主推的，教練沒有理由為了賣全面罩而故意讓游客嗆水。 信網(wǎng)在青島飛揚(yáng)盛世潛水俱樂部?jī)?nèi)看到，該俱樂部有營業(yè)執(zhí)照、潛水執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)，教練的資格證件和價(jià)格公示也懸掛在墻上。此外，還有一張免責(zé)聲明，上面介紹了潛水的注意事項(xiàng)。 “潛水跟會(huì)不會(huì)游泳沒關(guān)系，主要看個(gè)人的身體條件。有的人下水以后不敢潛，有的人能潛十多米。”該工作人員告訴信網(wǎng)，這些注意事項(xiàng)在門票背面都寫著，但他們還是會(huì)在下水之前再跟游客講一遍，包括所有的收費(fèi)項(xiàng)目都會(huì)明確告知游客。 該工作人員告訴信網(wǎng)，受溫度等因素影響，青島一年里只有一兩個(gè)月水下會(huì)比較清晰，而且在青島潛水的體驗(yàn)跟在熱帶地區(qū)完全不一樣，雖然沒有珊瑚、熱帶魚這些好看的景色，但在潛水的過程中可以捕獲海螺等海洋生物，對(duì)于內(nèi)陸的游客來說也別有一番風(fēng)趣，“我們也很難干，服務(wù)行業(yè)就這樣，不可能讓每個(gè)游客都滿意?！?br> 市南區(qū)準(zhǔn)備聯(lián)合檢查潛水等旅游項(xiàng)目 市南區(qū)教體局社會(huì)體育科的工作人員表示，潛水員資質(zhì)和行為確實(shí)歸教體局管轄，在此事中，如果存在潛水員故意讓游客嗆水的行為，則可能違反相關(guān)職業(yè)規(guī)定，該工作人員表示目前并沒有接到相關(guān)的游客投訴，“我們也找找企業(yè)，約談一下?！?br> “正好我們最近打算組織聯(lián)合檢查，檢查這類企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)和行為?！痹摴ぷ魅藛T表示，日前海上旅游領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室給青島市旅游局發(fā)了函，準(zhǔn)備組織聯(lián)合檢查，對(duì)于這類企業(yè)存在的問題督導(dǎo)整改。 由于潛水項(xiàng)目既有專業(yè)方面又有經(jīng)營方面，所有的行為并非完全由教體局管轄，涉及經(jīng)營行為由市場(chǎng)監(jiān)管局管轄。對(duì)此，市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的工作人員表示：“據(jù)了解，潛水屬于極限項(xiàng)目，比較危險(xiǎn)，此類投訴分流給教體局，坐快艇投訴由港航局負(fù)責(zé)，我們僅管價(jià)格方面處理和調(diào)解?！蹦壳?，市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局沒有接到此類投訴，建議游客撥打12345熱線投訴，有關(guān)價(jià)格方面的問題，執(zhí)法人員會(huì)介入處理。 本文來自【青島信網(wǎng)】，僅代表作者觀點(diǎn)。全國黨媒信息公共平臺(tái)提供信息發(fā)布傳播服務(wù)。 ID：jrtt 文章來源：全國黨媒信息公共平臺(tái)。如上內(nèi)容為青島信息港（www.xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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