本網訊 貝爾機器人編程中心是一所知名的編程機構，在武漢市開設了多個校區(qū)，經營了三年有余。該機構于今年七月份傳出要撤離武漢的消息，并于近日確認。然而，有關課程退費的事情卻遲遲沒有得到解決。8月3日，幾十名學生家長在無奈之下來到機構想要與機構進行協(xié)商。

協(xié)商現(xiàn)場，記者見到了貝爾機器人編程中心漢口城市廣場店的白校長。白校長表示，機構雖要撤離武漢，但是并不會跑路。目前，機構給出的解決方案是轉課。對于三歲至一年級的學生，轉到卡巴編程的機構繼續(xù)上課；對于二年級學習U3編程的學生，轉到創(chuàng)客機構繼續(xù)上課。

對于白校長提出的這一解決方案，家長們并不接受，表示只接受退課，不接受轉課。一位家長說，自家孩子課包中還有一百余節(jié)課沒上，這是一筆不菲的費用。而且不同的機構有不同的課程體系，每個孩子的學習基礎也不同；如果直接轉課過去，孩子能否跟上課程進度有待商榷。最重要的是，家長們沒有與轉課后的新機構直接進行簽約，后續(xù)上課如果遇到需要二次消費的情況應該如何維權？

另一位學生家長展示了機構今年六月份與機構簽訂的退費協(xié)議。協(xié)議上清楚地寫明將在七月-九月這三個月間進行退款，每個月退費4000元。然而，七月份已經過去，家長卻連第一筆退款都沒有收到。對此，白校長則表示，以公司目前的情況，恐怕無法進行退費。此外，白校長還解釋說，轉課后會簽訂三方協(xié)議，課程年限也會重新簽訂。例如某學生的課包還剩余80節(jié)課，假設按每周一節(jié)課計算，課程有效期就是80周乘以一點二。

既然無法退課，記者秉承著解決問題的態(tài)度，希望白校長能夠召集轉課的機構負責人，將轉課的權益細節(jié)落實好。然而，苦苦等待近一小時，也無人前來，此事件暫且無解，只能希望貝爾編程中心不要逃避責任，認真落實好后續(xù)。

湖北以誠律師事務所律師蔡巍對于簽訂三方協(xié)議做出提醒：家長們如需簽訂三方協(xié)議，務必要把所有相關事宜詳細地寫進合同。合同約定好、由三方簽字蓋章的內容具有法律效力。以后如果產生糾紛，可以通過司法途徑進行解決。

來源：北青網、湖北經視《經視直播》

編輯：王芮涵

審核：張致之