本網(wǎng)訊 如今，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品后，上傳圖文評(píng)價(jià)的“買(mǎi)家秀”或是將照片發(fā)到微博、朋友圈等社交平臺(tái)的現(xiàn)象非常流行。市民馬女士在一家名為ICG眼鏡的淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)了一副眼鏡框用于個(gè)人日常佩戴，并將自己佩戴這副鏡框的照片發(fā)在了微博等社交平臺(tái)。然而，沒(méi)過(guò)多久，馬女士便通過(guò)朋友得知，自己的照片被賣(mài)家擅自用作店鋪宣傳，且商品的月銷(xiāo)量接近700件。

ICG眼鏡淘寶店鋪截圖。(來(lái)源：受訪(fǎng)者)

發(fā)現(xiàn)這一情況后，馬女士聯(lián)系該店客服，表明了個(gè)人立場(chǎng)。她表示，雖然眼鏡框確實(shí)是購(gòu)于該店，但她不希望照片在未經(jīng)授權(quán)的情況下被用于商業(yè)宣傳?？头ぷ魅藛T答復(fù)會(huì)立即撤下相關(guān)圖片，目前該店鋪已對(duì)侵權(quán)行為做出整改，向馬女士致歉并獲取諒解。

馬女士與店鋪客服工作人員交涉截圖。(來(lái)源：受訪(fǎng)者)

記者就此事采訪(fǎng)了涉事店鋪，客服工作人員表示今后會(huì)對(duì)此類(lèi)問(wèn)題加以重視，保護(hù)購(gòu)買(mǎi)者隱私及肖像權(quán)。同時(shí)，淘寶官方客服也向記者介紹，消費(fèi)者如遇此類(lèi)事件，可在淘寶客服頁(yè)面輸入“淘寶侵犯肖像權(quán)”，點(diǎn)擊發(fā)送后就會(huì)進(jìn)入淘寶專(zhuān)屬的侵權(quán)平臺(tái)，按提示提交權(quán)利資質(zhì)文件，進(jìn)行投訴就可以完成維權(quán)。

針對(duì)此事，山東中青律師事務(wù)所郭鐵鈞律師表示，未經(jīng)本人同意，對(duì)當(dāng)事人的肖像權(quán)進(jìn)行商業(yè)使用，是一種侵權(quán)行為。肖像權(quán)人有權(quán)要求停止侵害，恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，賠禮道歉，并可以要求賠償損失。

來(lái)源：信網(wǎng)；編輯：王芮涵；審核：張致之