| 今年以來，樓市分化明顯，改善型置業(yè)者成為成交的重點人群之一。這部分人群對于家居產品的要求普遍較高，個性化、定制化家居受到熱捧。目前定制家居行業(yè)空間仍在擴容，市場規(guī)模不斷增長，行業(yè)前景廣闊，企業(yè)發(fā)展迎來新機遇。但筆者近日整理相關資料發(fā)現，某些家裝公司的產品和服務依舊存在不少問題，定制化的優(yōu)勢似乎不復存在。 如今全屋定制以其鮮明的個性化特點深受喜愛，但若不滿意導致產生退款問題卻未必能夠順利解決。據信網8月19日報道，王先生在青島伊戀全屋定制生活體驗館交了1000元意向金，工作人員承諾后期不滿意可隨時退款。最終王先生決定不選擇該品牌，沒想到對方卻反悔了。 剛住進新房就發(fā)現家具開裂，市民王女士最近很鬧心。據信網6月3日報道，王女士2019年在濰坊市高密家具批發(fā)城的一鳴全屋定制店購買了一批家具，買回家后便放在新房內準備結婚用。2021年4月份王女士搬進了新房，但剛住了幾天便發(fā)現，這批家具中很多地方出現了開裂、斷裂的情況。 定制家具尺寸出現誤差也是讓人鬧心的事情。據信網3月8日報道，市民匡女士反映，去年她與奧維嘉整木全屋定制店簽署了施工合同，要給家里定制兩套櫥柜，可對方把活兒干完以后尺寸不合適，等到讓其修理時卻“撒手”不管了。 市民陳先生怎么也沒有想到，自己居然會遭遇家居公司老板“跑路”的情況。據信網8月23日報道，今年2月市民陳先生購買了一所新房，經過對比4月份選擇了至美國際家居，并向對方交納了42000元的材料款?，F如今，家居公司不但沒有到貨動工的跡象，就連相關責任人都聯系不到了。信網通過該司銷售人員了解到，目前公司已經閉店，老板失聯，工資也都沒有給員工結清。 近日，顧家家居因質量問題遭受投訴不斷。據未來網8月18日報道，國家市場監(jiān)管總局日前通報的《2021年休閑服裝等12種網售產品質量國家監(jiān)督抽查情況》顯示，顧家家居生產及銷售的床頭柜被檢出不合格。顧家家居近年來的營銷費用一直居高不下，而其除了產品檢出不合格外，在消費端也被諸多消費者投訴。在黑貓投訴平臺上，關于顧家家居的相關投訴超過600余條。 定制家居企業(yè)想要生存和發(fā)展，除了借用個性化的特點營銷之外，更應注重產品本身質量及售后服務。消費者在選購個性化的家居用品時，也要盡量選擇在定制家居領域發(fā)展較為成熟的企業(yè)進行購買，確認無誤再下單，以維護自身的權益。 信網評論員 云彩 文章來源：信網。如上內容為青島信息港（www.xiewudingchuang.com）官方網站綜合整理發(fā)布，版權歸原作者所有。青島信息港官方網站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現了全網覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內容源于網絡，版權歸原網站所有，如有侵權請聯系。如需轉載時請保留原版權的完整信息，否則追究侵權責任。 |
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