駕駛員李榮國攙扶視障乘客落座。(來源:市南巴士) 信網(wǎng)9月7日訊(通訊員 韓堯鈺 記者 姜丹寧)9月5日,青島一名中年男子乘坐城運控股公交集團市南巴士229路公交車出行時,因視障登車困難。當(dāng)班駕駛員李榮國發(fā)現(xiàn)后,主動上前、小心攙扶,為其溫暖護航,最終憑借真情服務(wù)讓特需乘客出行無憂,收獲了對方的真摯感謝和廣大市民的連連點贊。 9月5日上午,李榮國像往常一樣駕駛車輛由桑梓路人和路發(fā)往勝利橋站點。車輛即將行至臺東一路站時,一名中年男子吸引了他的注意?!澳凶涌雌饋?0多歲,在人行道上走路時顫顫巍巍,不時用手里的導(dǎo)盲杖感知前方路況?!崩顦s國說,他推測對方是視障人士,見其向著車輛所在的方向走來,立即停穩(wěn)車輛上前幫忙。 “我擔(dān)心乘客看不見路,腳下不穩(wěn)摔倒,就把車停穩(wěn),攙著他的手臂,把他扶了上來?!崩顦s國回憶,他一邊為其安排合適的位置,一邊詢問對方的下車站點,直至其平穩(wěn)落座才繼續(xù)投入運行?!败囕v即將到達相關(guān)站點時,我通過后視鏡觀察到男子準(zhǔn)備起身,便特意將車身盡可能貼近站臺,方便他一步下車?!崩顦s國說。 面對駕駛員的真情服務(wù),男子感動不已,多次表達真摯的謝意,目擊這場溫情護航的市民也紛紛點贊。對此,李榮國表示這是他應(yīng)該做的,他說:“作為駕駛員,照顧特需乘客是我的職責(zé)。我會把乘客的鼓勵化作動力,以高品質(zhì)服務(wù)構(gòu)建溫暖車廂,讓特需乘客出行無憂,與他們一路美好相伴?!?/p> |