近期，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于2022年8月住房租賃企業(yè)投訴情況的通報》，對8月份住房租賃企業(yè)投訴情況進行了通報。根據(jù)通報，青島明致房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司、青島美麗屋信息科技有限公司、青島天成美寓管理有限公司等10家住房租賃企業(yè)被公開“點名”。這些企業(yè)存在的問題主要包括惡意克扣押金、租金及其他保證金、租賃附加服務不規(guī)范、服務態(tài)度差、處理當事人投訴不及時等。

據(jù)悉，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局已對上述租賃企業(yè)下達限期整改通知書，并約談部分租賃企業(yè)，責令其落實主體責任，扎實做好整改，及時化解矛盾糾紛，保障市民合法權(quán)益，切實維護健康有序的住房租賃市場環(huán)境。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局表示將繼續(xù)加大住房租賃市場整治力度，會同相關(guān)部門采取約談警示、暫停發(fā)布房源、依法依規(guī)查處等方式, 嚴厲打擊住房租賃違法違規(guī)行為，切實維護群眾合法權(quán)益。

同時，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局要求各住房租賃企業(yè)引以為戒，切實加強經(jīng)營服務行為約束和規(guī)范，嚴格執(zhí)行住房租賃管理相關(guān)規(guī)定，高度重視并妥善處理與租賃當事人的糾紛，廣大市民也要進一步提高風險意識，審慎選擇住房租賃企業(yè)，防止自身合法權(quán)益受損。