周雙幫乘客拿行李(來(lái)源:市北巴士) 信網(wǎng)9月29日訊(通訊員 郝麗麗 見(jiàn)習(xí)記者 趙彥閱)近日,青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士公司375路公交車(chē)廂內(nèi)發(fā)生了暖心的一幕:一位頭發(fā)花白的七旬老人提著行李乘車(chē)十分不便,駕駛員周雙看到后,立即起身幫老人將行李提上車(chē)并安排好座位,暖心舉動(dòng)感動(dòng)了車(chē)廂里的乘客。 據(jù)周雙回憶,9月21日中午,他駕駛車(chē)輛由青島科技大學(xué)發(fā)往鎮(zhèn)平一路,11時(shí)左右經(jīng)過(guò)深圳路同安路站時(shí),周雙從反光鏡中看到一位老人正拉著行李向車(chē)輛快步走來(lái)。“老人頭發(fā)花白,年齡大約七旬左右,拉著行李走路十分不方便?!敝茈p見(jiàn)狀,立即停穩(wěn)車(chē)輛,下車(chē)幫老人將行李提上車(chē),并叮囑她注意安全,不用著急。 見(jiàn)到周雙不但耐心等待,還主動(dòng)幫助自己,老人感動(dòng)不已,對(duì)周雙連聲道謝:“自己年齡大了,腿腳又不好,今天乘車(chē)真是多虧了你的幫助啊?!睘榱朔奖憷先讼萝?chē),周雙特意叮囑她坐在離后門(mén)比較近的地方,細(xì)心又周到的服務(wù)令車(chē)廂里的乘客十分感動(dòng),事后有旁觀乘客特意撥打了城運(yùn)熱線對(duì)周雙進(jìn)行表?yè)P(yáng)。 面對(duì)乘客們的表?yè)P(yáng),周雙表示這都是自己應(yīng)該做的,是舉手之勞。周雙說(shuō):“遇到乘客需要幫助時(shí)主動(dòng)上前幫忙,為乘客提供熱情周到的服務(wù)是我們的分內(nèi)之事,而且作為傳遞城市文明的公交車(chē)駕駛員,這也是我們的責(zé)任?!?/p> |