嶗山區(qū)市場監(jiān)管局3·15發(fā)力多維度提升消費維權力度

2025-3-18 17:16 發(fā)布者: 青島信息港查看 237

嶗山區(qū)市場監(jiān)管局開展消費維權宣傳活動 (來源：嶗山區(qū)市場監(jiān)管局)信網(wǎng)3月16日訊在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，為進一步提升消費者維權意識，營造安全放心的消費環(huán)境，連日來，嶗山區(qū)市場監(jiān)管局開展了形式多 ...

嶗山區(qū)市場監(jiān)管局開展消費維權宣傳活動 (來源：嶗山區(qū)市場監(jiān)管局)

信網(wǎng)3月16日訊 在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，為進一步提升消費者維權意識，營造安全放心的消費環(huán)境，連日來，嶗山區(qū)市場監(jiān)管局開展了形式多樣、內容豐富的系列主題宣傳活動，廣泛普及消費維權知識，提振消費信心，推動形成全社會共同參與消費維權的良好氛圍。

3月15日上午，嶗山區(qū)消保委聯(lián)合嶗山區(qū)市場監(jiān)管局開展了以“民生需求你點名，權益守護我檢行”為主題的消費維權宣傳活動，活動現(xiàn)場設置了消費咨詢區(qū)和公益檢測區(qū)。在消費咨詢區(qū)，參與活動的各部門都設置了消費咨詢服務臺，通過法律宣講、案例警示、咨詢服務等形式，向消費者普及消費維權、食品安全、藥品安全、保健品辨?zhèn)?、金融反詐、貴金屬珠寶產(chǎn)品和服裝標識規(guī)范等知識，為消費者提供了一站式維權服務。

公益檢測區(qū)邀請專業(yè)檢測機構為消費者提供食品、眼鏡、家用血壓計、珠寶玉石等商品的質量檢測服務，點燃了現(xiàn)場群眾的參與熱情?；顒庸舶l(fā)放宣傳材料2000余份，提供咨詢服務200余人次。檢測消費者提供樣品100余件，其中抽檢食品50批次，全部按照居民意愿開展，檢測結果出具后，將第一時間通過嶗山政務網(wǎng)、社區(qū)公示欄及小區(qū)物業(yè)群進行公示。

此前，逢王哥莊百年大集和沙子口大集趕集日，嶗山區(qū)市場監(jiān)管局在現(xiàn)場設立“優(yōu)化消費環(huán)境助力提振消費”咨詢臺，向往來居民宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》等法律法規(guī)，結合居民身邊常見案例，詳細講解食品安全、藥品安全、消費維權知識，并結合當?shù)貙嶋H對消費者進行消費提醒。廣大消費者踴躍參與，活動共發(fā)放宣傳資料1000余份，接受消費者咨詢150余人次。

科學消費、安全用藥意識要從娃娃抓起，嶗山區(qū)市場監(jiān)管局以“藥品安全與你童行”為主題，走進嶗山區(qū)實驗學校，為廣大師生帶來一堂別開生面的藥品、醫(yī)療器械、化妝品安全知識啟蒙課。從藥品“OTC”、兒童化妝品“小金盾”等標識的“身份密碼”，到醫(yī)療器械及產(chǎn)品類別的辨別，從閱讀藥品說明書的重要性，到藥品不良反應的應急處理知識等，每一環(huán)節(jié)均以圖文演示、互動串聯(lián)、實物辨別的方式，將晦澀的專業(yè)術語轉化為生動的生活常識。孩子們紛紛表示，要做家庭藥品安全“小衛(wèi)士”，將課堂所學轉化為守護家人健康的實際行動。

為進一步強化消費者的維權意識，積極開展消費維權進社區(qū)活動，嶗山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員走進金家?guī)X街道書香門第社區(qū)便民大集?，F(xiàn)場向社區(qū)居民發(fā)放消費維權手冊，針對消費者合法權益受到侵害時如何維權進行詳細說明和指導，解答居民提出的身邊維權難題，引導其提升維權意識；科普健康生活小常識，以生動形象的案例提醒社區(qū)老年人防范養(yǎng)老詐騙，不斷提升老年人識破消費陷阱、維護自身權益的能力。

天氣回暖，登山踏青成為消費者的出行選擇，旅游景區(qū)的消費秩序平穩(wěn)尤為重要。嶗山區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合太清游覽區(qū)管理服務中心、景區(qū)商會對太清景區(qū)內攤點開展專項檢查，重點檢查景區(qū)內各攤點的經(jīng)營資質、從業(yè)人員健康證明、食品進貨來源及儲存條件等情況。同時還向景區(qū)內各經(jīng)營戶發(fā)放了《致景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶的一封信》，強調落實食品安全主體責任的重要性，并督促各經(jīng)營戶明碼標價、誠信經(jīng)營，杜絕欺客宰客等行為。

嶗山區(qū)市場監(jiān)督管理局將會以提高消費投訴處置效率、提升消費維權水平為核心工作目標，深入開展旅游消費市場秩序鞏固提升，優(yōu)化工作機制，實施重點整治，為推動消費供給提質升級、營造安全放心的消費環(huán)境、促進消費市場健康發(fā)展貢獻更大的力量。（解寧）

嶗山區(qū)市場監(jiān)管局3·15發(fā)力多維度提升消費維權力度

嶗山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在金鼎廣場開展宣傳活動 (來源：嶗山區(qū)市場監(jiān)管局)

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