來源:青島信網(wǎng) (來源:市南巴士) 信網(wǎng)4月6日訊(行動員 李美玉 通訊員 韓堯鈺)為持續(xù)做好疫情防控常態(tài)化工作,根據(jù)青島市疫情防控指揮部辦公室有關(guān)工作要求,4月5日起,市民在主城區(qū)乘坐公交、地鐵要掃“場所碼”。清明假期后的首個早高峰,如何在嚴(yán)格執(zhí)行“場所碼”相關(guān)規(guī)定的同時保障市民出行。 (來源:市南巴士) 信網(wǎng)了解到,4月6日,青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士公司在大客流站點設(shè)立“護(hù)航崗”,青島巴士“一路相伴”志愿者上崗值守,為市民答疑解惑,提示未實名制的乘客提前注冊“青島一碼通”,全力營造安全有序的乘車環(huán)境。 “乘客您好,請問您是否以實名支付的方式乘車?如果是,請您準(zhǔn)備好出示個人健康碼,刷卡乘車;如果不是,請您注冊‘青島一碼通’,具體注冊方式如下……”6日早高峰時段,海信立交橋南站站點候車乘客排起長隊。志愿者張偉、谷昆上崗值守,引導(dǎo)市民有序排隊、嚴(yán)格執(zhí)行“場所碼”相關(guān)規(guī)定之余,二人耐心為不熟悉流程的乘客進(jìn)行操作,以真情服務(wù)溫暖廣大乘客出行路?!坝心昙o(jì)較大的乘客不懂手機(jī)操作,像這種情況我們會細(xì)致講解,盡量以最簡單的操作、最簡潔的語言幫助他們安心出行。”張偉告訴行動員,像他們這樣的“護(hù)航崗”,公司還有很多。 據(jù)了解,市南巴士公司下屬30條線路中,早高峰時段通勤客流占比較大,為保證該時段的乘車效率,市南巴士在延安三路南九水路、人民路撫順路、海泊橋、洪山坡小區(qū)等大客流站點均設(shè)立了“護(hù)航崗”,志愿者現(xiàn)場引導(dǎo)乘車秩序、解釋乘車流程,助力市民順暢出行?!皬默F(xiàn)場情況看,乘客都能積極配合相關(guān)規(guī)定并予以理解支持,針對實名制用戶的舉措,也大大提升了乘車效率。”市南巴士工作人員介紹,后續(xù),他們將快速整合早高峰時段志愿者反饋的各類信息,科學(xué)動態(tài)調(diào)整運(yùn)力、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),并于同日下午繼續(xù)安排志愿者上崗值守,盡快幫助市民熟悉相關(guān)流程,用真情服務(wù)為美好出行增溫。 本文來自【青島信網(wǎng)】,僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平臺提供信息發(fā)布傳播服務(wù)。 ID:jrtt 文章來源:全國黨媒信息公共平臺。如上內(nèi)容為青島信息港(www.xiewudingchuang.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |