| 來源：【青島信網】
(來源：受訪者) 信網4月30日訊(行動員 趙寶輝)“這件T恤洗完以后側身就出現(xiàn)了斷線，而且掉色非常嚴重!”近日，青島的牛先生向信網(0532-80889431)反映，去年5月份他曾在勝道官方旗艦店購買了一款耐克2022夏季新款運動T恤。到貨以后，消費者為了衛(wèi)生就將其進行了清洗，誰知洗完以后衣服側身就出現(xiàn)了“走絲開線”，且衣服掉色非常厲害，“衣服還沒穿就出現(xiàn)這樣的情況，我真的無法接受。”面對詢問，勝道官方旗艦店回應稱，已給客戶進行了全額退款。 去年5月9日，牛先生花了129元，在勝道官方旗艦店購買了一件耐克2022夏季新款運動T恤。據消費者所述，商品一到貨，他為了衛(wèi)生就將衣服放在洗衣機內進行了清洗，誰知清洗完以后經過晾曬，衣服出現(xiàn)了嚴重的掉色，此外，牛先生還稱，更為嚴重的是，衣服側身出現(xiàn)了開線，已經沒辦法穿了?！跋戳艘淮尉统霈F(xiàn)這樣的問題，我作為消費者很難接受?！?br> 信網通過觀察消費者提供的證據發(fā)現(xiàn)，衣服的確出現(xiàn)了掉色的情況，一件黑色的T恤經過清洗后已經泛白。衣服側身也的確出現(xiàn)了長度大概為3厘米長的開縫。 牛先生說：“我有跑步的習慣，這件衣服本來就是想在運動的時候穿，再加上容易出汗，肯定得經常進行清洗?！鳖櫩蛽模坏┣逑搭l率多了，掉色會愈發(fā)嚴重，開線的長度也會更長，從而進一步影響美觀度。 經查詢，勝道官方旗艦店系上海寶原體育用品商貿有限公司在天貓的線上銷售店鋪。針對牛先生反映的情況，勝道官方旗艦店客服回應稱，針對客戶所購買的這件商品，他們已經進行了全額退款，客戶也同意旗艦店方面的解決方案。“我們店鋪都是正規(guī)渠道進貨，所有商品均取得了官方授權，所有商品保證是正品?！笨头藛T說道。 此外，客服人員表示，顧客所購買的這件衣服是純棉材質，經過水洗后，在合理范圍內肯定是會有一定程度的掉色。至于“開線”問題是由何種原因造成，對方并未正面答復，僅表示“若出現(xiàn)質量問題，顧客可隨時申請退款或換貨。” 山東中青律師事務所的郭鐵鈞律師對此認為，根據《消費者權益保護法》相關規(guī)定，若經營者提供的商品不符合質量要求的，消費者可以依照規(guī)定與當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務，“衣服出現(xiàn)開線很明顯屬于商品本身就出現(xiàn)了質量問題?！?br> 郭律師還提醒道，消費者在購買衣服時，可觀察一下等級標簽。一般標簽里面會標注合格、一等品或者優(yōu)等品。通常情況下優(yōu)等品和一等品的衣服質量是最好的，但是通常能夠買到的衣服都是合格品。如果是合格品以下的衣服最好不要購買。 本文來自【青島信網】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平臺提供信息發(fā)布傳播服務。 ID：jrtt 文章來源：全國黨媒信息公共平臺。如上內容為青島信息港（www.xiewudingchuang.com）官方網站綜合整理發(fā)布，版權歸原作者所有。青島信息港官方網站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內容源于網絡，版權歸原網站所有，如有侵權請聯(lián)系。如需轉載時請保留原版權的完整信息，否則追究侵權責任。 |
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