駕駛員攙扶老人登車(來源：市南巴士) 信網(wǎng)5月24日訊(通訊員 韓堯鈺 行動員 李美玉)日前，青島一位七旬老人快步趕車時腳下一滑，不慎摔倒在路邊。城運控股公交集團市南巴士25路線駕駛員蒲莉萍發(fā)現(xiàn)后，暖心攙扶、暖言安慰，告知對方放心慢行，駕駛員一定會耐心等待，憑借真情服務(wù)溫暖了老人的心。 5月22日，蒲莉萍像往常一樣駕駛車輛由團島貴州路發(fā)往市政府山東路站點。車輛在標山路上清路站?？繒r，她發(fā)現(xiàn)一位老人背著雙肩包、手提漁具小跑著趕來，便在上客結(jié)束后，將車前提、駐停等待?！暗却?，我發(fā)現(xiàn)老人突然腳下一滑，身體前傾摔倒在地，心里也跟著揪了一下?！逼牙蚱蓟貞?，老人看起來70多歲，摔在地上一時未能起身，見此情況，她立即下車幫忙。 “我上前扶起老人，一邊詢問他有沒有摔到什么關(guān)鍵部位，一邊幫他撿起背包、拍打衣服上的灰塵。” 蒲莉萍說，見老人無礙，她攙扶對方上車后，為其安排了靠近駕駛室的前排座位，以便提供及時必要的幫助。“我跟老人說，讓他以后趕車千萬不要跑，我們一定會等著他?！?br> 隨后，老人到站下車，蒲莉萍再次暖心提示，叮囑乘客小心慢行，憑借溫暖的行動和言語收獲了乘客的真摯感謝?！吧宪嚭?、分別前，老人多次道謝，我覺得這是自己應(yīng)該做的?！逼牙蚱急硎荆衲?，公司深入開展“暖行—讓出行更美好”品質(zhì)提升主題實踐活動，全體駕駛員積極踐行“四個一”親情化服務(wù)理念，堅決做好“五個等”，切實提升服務(wù)意識和能力水平?！霸诖耍乙蚕胩崾緩V大乘客，無論何種情況，我們一定會耐心等待，希望他們放緩腳步、注意安全，讓美好出行在駕乘默契中持續(xù)升溫?！?br> 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（www.xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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