信網11月11日訊(記者 王琪)“確實累，但很充實?！?020年1月31日，市北區(qū)司法局的孫永彬作為全區(qū)唯一一名被選中進駐流亭機場的同志，在防疫檢測調度點開始了乘客分流工作，24小時沒有輪休，一干就是幾個月。有時候，看到佩戴口罩不規(guī)范的旅客，或者貪玩喜歡摘口罩的小孩子，孫永彬都會第一時間上前提醒，“大家都平平安安就是我最希望看到的?！彼f。

(來源：市北區(qū)司法局)

“請配合我們的工作，非常時期的防疫措施是為了對每一個人負責。”這是孫永彬每天說的最多的話。機場人流量很大，大部分乘客都愿意積極配合現場工作，但也難免存在對旅客調度規(guī)定有誤解和抵觸情緒的人。

去年2月初，有一位女士從杭州來青島看望媽媽。由于本人身份證號碼是湖北籍，并且有湖北旅居史，按照青島市“疫情防控”有關規(guī)定，來青后必須在居住點自行隔離14天。但她急著出國工作，還差一天期滿的情況下就要出行，在機場辦理登機手續(xù)時，被機場海關檢疫部門攔停，并移送到市北區(qū)機場分流點處置。

這位女士對此很是不理解，在分流點情緒激動失控，大喊大叫又哭又鬧，甚至撥打了110，說工作人員非法限制她的自由。孫永彬第一時間站出來進行勸導，緩和她的情緒。在交流中孫永彬了解到，這位女士的媽媽是再婚，家里沒有供她居住的空間，而她租住的酒店也已退租，無法繼續(xù)入住。

“這個小姑娘的年紀和我女兒差不多大，我很能深刻體會到她的心情?！睂O永彬說。隨后，他與各部門多方溝通協(xié)調，終于做通了這位女士之前居住的酒店的工作，酒店同意讓小姑娘再多住一天。

孫永彬溝通協(xié)調了三四個小時，過程中這位女士一直處于緊張狀態(tài)，沒有吃喝，身體非常疲憊。見此情景，孫永彬還到快餐店給她買了食物和熱飲，對方很是感動，對自己剛才的不冷靜表示了歉意，最后很是配合的隨同社區(qū)人員到酒店入住隔離。

機場防疫就是守國門，如何處理與不同文化不同國家來的乘客的溝通與協(xié)調，也是孫永彬需要面對的問題。彼得是俄羅斯人，不久前加入了中國籍，在青島市某外語培訓機構任教。

由于疫情防控形勢嚴峻，去年年初，彼得從俄羅斯回來時，原來租住的小區(qū)要求續(xù)租協(xié)議必須辦理相關手續(xù)，否則不能居住，彼得在中國舉目無親，隔離期間不能辦理相關手續(xù)，面臨著居無住所的窘境。

孫永彬再次站了出來，一邊與他溝通穩(wěn)定對方情緒，一邊積極協(xié)調有關部門和街道社區(qū)。經過溝通，彼得租住的原小區(qū)同意他在隔離期滿后繼續(xù)租住，相關手續(xù)由社區(qū)協(xié)助辦理。為了便于管理，彼得還自愿簽定了“隔離管理承諾書”，問題得到了圓滿解決。臨走時，彼得對孫永彬伸出了大拇指，來了一個隔空擁抱。

自踏上崗位的那天起，孫永彬經常堅持24小時值班制度，日夜奮戰(zhàn)在機場防疫一線。說起這份特殊的“前線工作”，有人問他累不累，他只是笑著回答，“我會堅持到勝利的那一刻?！?/p>

文章來源：信網。如上內容為青島信息港（www.xiewudingchuang.com）官方網站綜合整理發(fā)布，版權歸原作者所有。青島信息港官方網站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現了全網覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內容源于網絡，版權歸原網站所有，如有侵權請聯系。如需轉載時請保留原版權的完整信息，否則追究侵權責任。