中國(guó)鐵建·海語(yǔ)城交房時(shí)的地上車位。(來(lái)源：小區(qū)業(yè)主) 信網(wǎng)7月19日訊（見(jiàn)習(xí)行動(dòng)員 姜丹寧）賣房時(shí)把“人車分流”當(dāng)賣點(diǎn)，交付時(shí)地面上卻多出來(lái)幾十個(gè)車位，這樣的一幕就發(fā)生在剛交付不久的中國(guó)鐵建·海語(yǔ)城。在小區(qū)剛交付時(shí)，業(yè)主發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題，認(rèn)為開(kāi)發(fā)商虛假宣傳，可不料中國(guó)鐵建·海語(yǔ)城卻早已有了應(yīng)對(duì)之策，那就是跟宣傳材料一起發(fā)布的《免責(zé)聲明》。不過(guò)，雖然市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)為依據(jù)《免責(zé)聲明》中國(guó)鐵建·海語(yǔ)城不存在虛假宣傳，但律師認(rèn)為這類聲明并不都是“擋箭牌”，如果違背了誠(chéng)實(shí)守信原則或者對(duì)合同的訂立會(huì)產(chǎn)生重大影響，即便聲稱“免責(zé)”也沒(méi)用。
中國(guó)鐵建·海語(yǔ)城售樓處關(guān)于人車分流的宣傳資料。(來(lái)源：小區(qū)業(yè)主) 承諾人車分流 交付時(shí)卻有56個(gè)地上車位 中國(guó)鐵建·海語(yǔ)城是城陽(yáng)區(qū)的一個(gè)新項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)商是中鐵十四局集團(tuán)青島投資發(fā)展有限公司，項(xiàng)目的B地塊已于今年6月30日交付。交房當(dāng)天，業(yè)主們來(lái)到新建好的小區(qū)，沒(méi)走幾步就看到地面上的車位?！爸靶麄鞯拿髅魇侨塑嚪至?，怎么現(xiàn)在又冒出來(lái)地面車位了？”劉女士家有兩個(gè)年齡不大的小朋友，當(dāng)初在選房時(shí)她就格外注意小區(qū)內(nèi)的車位分布，海語(yǔ)城承諾的“人車分流”無(wú)疑就是這個(gè)項(xiàng)目的加分項(xiàng)。 劉女士仔細(xì)數(shù)了數(shù)，小區(qū)地面上共有56個(gè)地上車位，這些地上車位由灰綠色十字方磚鋪設(shè)而成，已經(jīng)用黃色噴漆劃分出了一個(gè)個(gè)空位。 信網(wǎng)了解到，中國(guó)鐵建·海語(yǔ)城曾多次在進(jìn)行過(guò)線上直播宣傳，雖然用的第三方平臺(tái)，但直播中進(jìn)行介紹的都是項(xiàng)目上的置業(yè)顧問(wèn)。在這些直播中，置業(yè)顧問(wèn)的確把“人車分流”也當(dāng)作賣點(diǎn)之一：“小區(qū)整體地上沒(méi)有車，全部都走地下?！?br> 中國(guó)鐵建·海語(yǔ)城稱地上車位僅為滿足按圖施工要求 在發(fā)現(xiàn)小區(qū)的實(shí)際建設(shè)與宣傳的“人車分流”不相符后，劉女士等業(yè)主曾找過(guò)開(kāi)發(fā)商，但沒(méi)得到滿意的答復(fù)。于是，大家又通過(guò)政務(wù)網(wǎng)等途徑進(jìn)行了投訴，希望能夠引起開(kāi)發(fā)商的重視。 對(duì)于業(yè)主的投訴，紅島市場(chǎng)監(jiān)管所的工作人員已經(jīng)介入，但因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商曾在宣傳材料中標(biāo)注過(guò)一份《免責(zé)聲明》，因此關(guān)于車位分布的問(wèn)題不構(gòu)成虛假宣傳?！拔覀儫o(wú)權(quán)因此對(duì)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行處罰，但如果業(yè)主認(rèn)為開(kāi)發(fā)商的做法有不合理之處，可以走法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益?！奔t島市場(chǎng)監(jiān)管所的工作人員表示。 信網(wǎng)注意到，中國(guó)鐵建·海語(yǔ)城有自己的官方微信，雖然目前公眾號(hào)里已經(jīng)找不到關(guān)于“人車分流”的內(nèi)容，但在每篇推文的末尾都有這樣一段話：“本宣傳材料為要約邀請(qǐng)，不作要約或承諾，相關(guān)宣傳內(nèi)容不排除因政府相關(guān)規(guī)劃、規(guī)定及出賣人分期規(guī)劃、未能控制等原因而發(fā)生變化，出賣人可能會(huì)不定期對(duì)宣傳材料進(jìn)行修改，買賣雙方的權(quán)利義務(wù)以合同為準(zhǔn)?！?br> 信網(wǎng)就車位分布問(wèn)題再次聯(lián)系中國(guó)鐵建·海語(yǔ)城，這一次工作人員給出了這樣的答復(fù)：“地上車位只是為了要按照規(guī)劃圖紙施工，這樣才能通過(guò)驗(yàn)收。但現(xiàn)在公司已經(jīng)通知了，這些車位在交付后是不允許使用的，整個(gè)小區(qū)仍舊實(shí)行人車分流?！?br>
微信推文末尾的《免責(zé)聲明》。(來(lái)源：中國(guó)鐵建·海語(yǔ)城微信公眾號(hào)) 《免責(zé)聲明》不是擋箭牌 違背誠(chéng)實(shí)守信原則應(yīng)視為無(wú)效 雖然中國(guó)鐵建·海語(yǔ)城表示會(huì)按照承諾實(shí)行人車分流，但之前市場(chǎng)監(jiān)管部門給出的答復(fù)仍舊讓業(yè)主感到心里不踏實(shí)：“如果免責(zé)聲明能當(dāng)擋箭牌，那我們買房豈不是像開(kāi)盲盒一樣？” 針對(duì)消費(fèi)者的擔(dān)憂，信網(wǎng)就宣傳廣告的爭(zhēng)議部分咨詢了山東齊岳律師事務(wù)所的江永金律師。江律師認(rèn)為，免責(zé)條款在直播間、海報(bào)等載體上的展現(xiàn)應(yīng)當(dāng)足以讓一般消費(fèi)者注意。若開(kāi)發(fā)商僅在公眾號(hào)上聲明了免責(zé)條款，傳播范圍較為狹窄，無(wú)法引起一般消費(fèi)者的注意，這樣的免責(zé)條款違背誠(chéng)實(shí)守信原則，應(yīng)認(rèn)定為無(wú)效條款。 此外，江律師介紹，根據(jù)相關(guān)司法解釋，商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請(qǐng)，但是出賣人就商品房開(kāi)發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說(shuō)明和允諾具體確定，并對(duì)商品房買賣合同的訂立以及房屋價(jià)格的確定有重大影響的，應(yīng)當(dāng)視為要約。該說(shuō)明和允諾即使未載入商品房買賣合同，亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容。“在本次爭(zhēng)議中，如果當(dāng)事人認(rèn)為‘人車分流’的宣傳是影響其購(gòu)買該商品房的重要因素，那么開(kāi)發(fā)商即使在直播間或海報(bào)中注明免責(zé)條款，亦不能免除開(kāi)發(fā)商的違約責(zé)任。” 同時(shí)，江律師也提醒廣大消費(fèi)者：“廣告中的內(nèi)容不一定完全合乎實(shí)際情況，因此在簽訂購(gòu)房合同時(shí)一定要仔細(xì)將每項(xiàng)條款確認(rèn)清楚，對(duì)于售樓人員的一些口頭承諾和廣告彩頁(yè)宣傳內(nèi)容，消費(fèi)者可以要求開(kāi)發(fā)商將其落實(shí)到書(shū)面合同中，這樣一來(lái)，一旦出現(xiàn)爭(zhēng)議，便于消費(fèi)者維權(quán)?！?br> 文章來(lái)源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（www.xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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