要想給美容店進(jìn)行引流,我們首先要找到美容行業(yè)的痛點(diǎn) 現(xiàn)在美容行業(yè)的痛點(diǎn)是: 1、五花八門的產(chǎn)品越來(lái)越多,人工成本高,店租金上漲,門店的增多導(dǎo)致客流減少,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大 2、缺少針對(duì)客戶的運(yùn)營(yíng)手段,不會(huì)主動(dòng)銷售,沒(méi)有這方面的思維,而且現(xiàn)在每個(gè)人的性格特點(diǎn)都不一樣,沒(méi)法抓準(zhǔn)客戶的興趣愛(ài)好以及特點(diǎn)去精細(xì)化運(yùn)作。 3、服務(wù)不夠細(xì)致,客戶對(duì)門店的要求以及對(duì)美容院的環(huán)境技術(shù)要求越來(lái)越高! 4、員工懶散,沒(méi)有用更好的方式激勵(lì)員工來(lái)為店鋪?zhàn)龀鲂б?/span> 就以上幾點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們可以分析一下,如何更好地給美容院拓客! 1、老客戶帶新客戶 其實(shí)最直接的方法就是維護(hù)好每一個(gè)進(jìn)店消費(fèi)的老客戶,當(dāng)你的服務(wù)跟上去了,那么老客戶就會(huì)帶新客戶,對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行裂變,在 與老客戶溝通中,我們可以用更加吸引人的話術(shù),讓老客戶帶新客戶一起體驗(yàn)更優(yōu)惠的服務(wù)。 2、發(fā)傳單 可以增加一些優(yōu)惠項(xiàng)目做成宣傳單頁(yè),在地鐵口,商圈,廣場(chǎng)引流,可以在小區(qū)發(fā)放單頁(yè),送小禮品引流。 3、線上引流 美容行業(yè)除了在各大成熟的平臺(tái)做優(yōu)惠銷售,同時(shí)也不要忘記像抖音、微信、群營(yíng)銷,社區(qū)營(yíng)銷來(lái)拓客 4、異業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷 不光是美容店,現(xiàn)在各行各業(yè)都需要拓客,美容行業(yè)女性客戶較多,也都是一些愛(ài)美,愿意為自己投資的客戶,所以我們可以和一些舞蹈室、健身房、瑜伽店等。和店鋪合作,進(jìn)行顧客共享,互相輸送顧客。這樣可以達(dá)到一個(gè)拓客需求,畢竟愛(ài)美女士他們都是有共同點(diǎn)的! 5、提升服務(wù)體驗(yàn)感 隨著現(xiàn)在人們生活水平的提高,對(duì)于服務(wù)行業(yè)的要求也是越來(lái)越高,所以我們要提升服務(wù),不能再用傳統(tǒng)的思維去經(jīng)營(yíng),去打造別人沒(méi)有的服務(wù)體系,增加客戶的體驗(yàn)感,這樣給客戶的體驗(yàn)感印象好了,自然不擔(dān)心沒(méi)有回頭客了。 想要了解更多內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注“職成獲客學(xué)院”公眾號(hào) 文章來(lái)源:老余講獲客。如上內(nèi)容為青島信息港(www.xiewudingchuang.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái),目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái),以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào),實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |