駕駛員體驗(yàn)視障乘客出行難點(diǎn) (來(lái)源：市南巴士) 信網(wǎng)10月13日訊（通訊員 韓堯鈺 行動(dòng)員 趙彥閱）10月15日是國(guó)際盲人節(jié)。為引導(dǎo)廣大市民關(guān)心關(guān)愛(ài)視障群體，更好地服務(wù)視障乘客，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士公司25路線(xiàn)開(kāi)展特色化服務(wù)，打造主題公交，組織駕駛員體驗(yàn)視障乘客出行難點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化提升服務(wù)細(xì)節(jié)，全力營(yíng)造美好出行氛圍。 13日上午，25路線(xiàn)“我是你的眼”主題公交上路運(yùn)行。主題圖片、節(jié)日知識(shí)介紹、科普二維碼……車(chē)輛剛一進(jìn)站，就憑借豐富的車(chē)廂布置吸引了乘客們的關(guān)注。在駕駛員的提示下，乘客紛紛抬頭瀏覽車(chē)窗上張貼的相關(guān)內(nèi)容，切實(shí)了解視障群體日常出行中的實(shí)際困難及為他們提供幫助的具體方法。 “我是第一次乘坐這種主題公交，感覺(jué)很有意義?！笔忻駨埮拷榻B，她通過(guò)手機(jī)掃碼的方式，深入了解了國(guó)際盲人節(jié)的設(shè)立宗旨、活動(dòng)內(nèi)容及歷屆主題，對(duì)如何關(guān)心幫助視障群體有了新的認(rèn)識(shí)?！敖窈蟪鲂兄?，再遇到視障人士，我會(huì)在關(guān)心尊重的前提下，為他們提供及時(shí)有效的幫助?！睆埮空f(shuō)。 據(jù)了解，主題公交由市南巴士三分公司“青島巴士 一路相伴”志愿者們利用業(yè)余時(shí)間打造，旨在以特色活動(dòng)引導(dǎo)廣大市民溫暖助盲，將公交車(chē)廂打造為展示城市文明的流動(dòng)窗口。在此基礎(chǔ)上，志愿者們還在場(chǎng)站開(kāi)展特色活動(dòng)，分組模擬視障乘客乘車(chē)全過(guò)程，感受他們?cè)诔鲂兄锌赡苡龅降膶?shí)際困難，并圍繞模擬過(guò)程討論優(yōu)化車(chē)廂服務(wù)方法。 “公交駕駛員的服務(wù)品質(zhì)往往影響著視障乘客的出行感受，我們希望通過(guò)這一活動(dòng)不斷調(diào)整服務(wù)細(xì)節(jié)，為他們構(gòu)建有愛(ài)無(wú)礙的車(chē)廂氛圍?！笔心习褪咳止军h支部副書(shū)記楊東介紹，長(zhǎng)期以來(lái)，25路線(xiàn)不斷探索服務(wù)不同類(lèi)型乘客的方式方法，全線(xiàn)裝配導(dǎo)盲杖，隨時(shí)為視障乘客提供幫助。志愿者們將以活動(dòng)為契機(jī)進(jìn)一步拓寬助盲渠道、豐富助盲形式，用心用情與廣大乘客一路溫暖相伴。 文章來(lái)源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（www.xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門(mén)戶(hù)，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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