| 信網11月9日訊（行動員 趙寶輝）因為不堪培訓機構的頻頻推銷，市民賈先生在2022年1月將青島遠海教育服務有限公司告上了法庭（詳見《被拒絕后繼續(xù)打電話推銷產品 青島遠海教育被訴至法院》）。近日，這起關于個人信息保護糾紛的官司有了最新結果，平度市人民法院判決遠海教育應當賠償賈先生實際損失及精神損害撫慰金共計3500元。 明確拒絕后仍發(fā)送推銷信息 早在2020年12月，賈先生就接到一名自稱是青島遠海教育服務有限公司的電話，對方不斷向他推銷“成人學歷提升”這一產品。在已經明確表示拒絕并要求遠海教育不要再聯系自己后，過了還不到一年的時間，他又收到這家公司的微信推銷：“在嘛，現在成考開始網報，咱這邊有提升學歷的計劃嗎?”“太讓人心煩!”賈先生在接受信網詢問時表示，他從未在遠海教育預留過個人信息，更未同意該司直接撥打電話推銷學歷教育，“我是本科學歷，根本就不需要專升本培訓?！?br> 為了問清楚這家培訓公司是通過什么渠道得知他的聯系方式，賈先生還嘗試回撥，卻發(fā)現這一號碼已被加密，無法呼叫成功。 “依據民法典、《消費者權益保護法》等相應法律法規(guī)，個人信息依法應當得到保護?！辟Z先生認為，自己已經向對方明確表示拒絕，但對方仍向其發(fā)送商業(yè)信息，這一行為已經給自己造成了精神壓力。今年1月6日，賈先生在不堪其擾后將遠海教育訴至平度市人民法院。 遠海教育承認私自撥打推銷電話 法庭上，遠海教育承認在未經賈先生本人允許的情況下給他打了商業(yè)推銷電話，可以當面向賈先生道歉，但沒有理由支付原告損失?！肮ぷ魅藛T是經過賈先生同意才加的微信，賈先生沒有明確拒絕。如果他不需要，可以在電話里明確拒絕?！边h海教育始終認為，賈先生同意公司人員添加微信，相當于同意了商業(yè)推銷行為。 對此，賈先生辯解道，接聽電話以及添加微信是為了獲取青島遠海教育服務有限公司的身份信息，便于向有關部門舉報。 至于遠海教育是如何得知了賈先生的聯系方式，該司負責人姜女士給出了這樣的答案：“這就是我胡亂編的手機號，跟買賣個人信息沒有關系?！?br> 由于此前平度市市場監(jiān)管局曾受理過賈先生對于此事的投訴，在詢問筆錄中，信網看到遠海教育是通過“訊鴿號碼魔方9.0正式版”應用程序來獲取的私人號碼，該程序可進行號碼提取、號碼處理、號碼導出操作，經排列后會自動生成。對于這樣的筆錄內容，對方稱：“我之前用過，現在已經不再用了，我打的電話都是自己在excel表格里自己編的。” 法院認為遠海教育不規(guī)范營銷行為構成侵權 結合平度市市場監(jiān)督管理局關于此事的詢問筆錄內容，平度市人民法院經審理后認為，本案系個人信息保護糾紛。遠海教育從網上下載魔方及其他軟件，將他人號碼提取、處理、導出，未經賈先生同意私自外呼電話推介營銷，侵害了通訊、生活安寧以及隱私權利，系違法行為。 遠海教育不規(guī)范營銷行為確實給賈先生精神上帶來一定困擾，結合遠海教育撥打電話的次數、行為方式、后果、影響范圍、過錯程度、后果等因素，酌定遠海教育賠償原告賈先生精神損害撫慰金3000元，以及維權支出500元。另外，遠海教育應當停止對賈先生的侵害行為，且向其賠禮道歉。 文章來源：信網。如上內容為青島信息港（www.xiewudingchuang.com）官方網站綜合整理發(fā)布，版權歸原作者所有。青島信息港官方網站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現了全網覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內容源于網絡，版權歸原網站所有，如有侵權請聯系。如需轉載時請保留原版權的完整信息，否則追究侵權責任。 |
| 手機版| 青島信息港
( 魯ICP備2021036587號 ) 
魯公網安備 37020302371992號|網站地圖
GMT+8, 2025-8-22 09:28 , Processed in 0.217270 second(s), 25 queries .
廣播電視節(jié)目制作經營許可證 編號：（魯）字第1970號
