| 劉女士曾經(jīng)在青島品阿瑪尼國(guó)際造型麥凱樂(lè)店辦理一張會(huì)員卡，后來(lái)店面停業(yè)了，將會(huì)員轉(zhuǎn)移到了閩江路店，3月份閩江路店門(mén)頭更換為喬扉護(hù)膚養(yǎng)生造型會(huì)所，“改名之后會(huì)員卡就不能像以前一樣正常使用了，需要充值卡內(nèi)余額相同的錢(qián)才能恢復(fù)，或者每次消費(fèi)一半現(xiàn)金?！眴天樽o(hù)膚養(yǎng)生造型會(huì)所負(fù)責(zé)人告訴信網(wǎng)，只有品阿瑪尼原閩江路店會(huì)員可以正常刷卡使用，其他店面會(huì)員并沒(méi)有接收。 劉女士告訴信網(wǎng)，在品阿瑪尼國(guó)際造型麥凱樂(lè)店倒閉之前會(huì)員卡在所有店面都通用，可以進(jìn)行正常消費(fèi)，后來(lái)青島品阿瑪尼的各個(gè)分店開(kāi)始倒閉，將會(huì)員轉(zhuǎn)移到了閩江路店進(jìn)行消費(fèi)，3月中旬該店更名為喬扉護(hù)膚養(yǎng)生造型會(huì)所，往后會(huì)員卡就不能正常使用，需要充值與卡內(nèi)余額相等的金額才能激活或者每次消費(fèi)支付一半現(xiàn)金，另外一半刷會(huì)員卡?！艾F(xiàn)在的喬扉護(hù)膚依舊是以前品阿瑪尼的負(fù)責(zé)人和員工在運(yùn)營(yíng)管理，為什么就不認(rèn)可我們的會(huì)員了，還要花額外的錢(qián)才能正常使用?！睂?duì)此劉女士希望能夠得到一個(gè)合理滿意的答復(fù)。 信網(wǎng)嘗試聯(lián)系青島品阿瑪尼企業(yè)管理咨詢有限公司以及相關(guān)店面，發(fā)現(xiàn)相關(guān)聯(lián)系方式已經(jīng)變成空號(hào)。 隨后信網(wǎng)撥通劉女士提供的喬扉護(hù)膚養(yǎng)生造型會(huì)所負(fù)責(zé)人電話，該負(fù)責(zé)人稱閩江路21號(hào)以前是青島品阿瑪尼國(guó)際造型門(mén)店，品阿瑪尼倒閉后，自己跟兩個(gè)合伙人將店面進(jìn)行重新進(jìn)行裝修，更名為喬扉護(hù)膚養(yǎng)生造型會(huì)所繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，并接收了品阿瑪尼原閩江路店的會(huì)員，這部分會(huì)員可以像以前一樣正常消費(fèi)，在品阿瑪尼其他店面辦理的會(huì)員只能給予50%折扣優(yōu)惠?！捌钒斈崞放圃谇鄭u有很多分店，不能因?yàn)楣镜归]了，全部會(huì)員都由我們來(lái)買(mǎi)單?！?br> 由于該問(wèn)題曾多次被投訴，信網(wǎng)聯(lián)系到當(dāng)?shù)毓ど趟私馇闆r，去年青島各個(gè)品阿瑪尼國(guó)際造型門(mén)店陸續(xù)關(guān)閉，總公司已經(jīng)跑路，在此之前總公司與閩江路店達(dá)成協(xié)議，由閩江路店接收其他門(mén)店會(huì)員，并由總公司支付一筆費(fèi)用作為補(bǔ)償，然而閩江路店并未收到公司打款，目前只對(duì)原閩江路店會(huì)員接受全額刷卡消費(fèi)。 “閩江路店雖然更換了門(mén)店名稱，但法人沒(méi)有改變，應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶負(fù)責(zé)?！惫ど叹纸?jīng)多方面考慮，盡量降低消費(fèi)者損失，最終提出在青島品阿瑪尼國(guó)際造型其他門(mén)店辦理的會(huì)員消費(fèi)可以一半現(xiàn)金支付，一半會(huì)員卡支付，或者充值卡內(nèi)余額相同金額使會(huì)員卡重新生效，喬扉護(hù)膚養(yǎng)生造型會(huì)所不得強(qiáng)制要求客戶充值消費(fèi)。 信網(wǎng)見(jiàn)習(xí)行動(dòng)員 孫寶震 [來(lái)源：信網(wǎng)編輯：亞麥] 文章來(lái)源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（www.xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門(mén)戶，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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