| 劉女士曾經(jīng)在青島品阿瑪尼國際造型麥凱樂店辦理一張會員卡，后來店面停業(yè)了，將會員轉(zhuǎn)移到了閩江路店，3月份閩江路店門頭更換為喬扉護膚養(yǎng)生造型會所，“改名之后會員卡就不能像以前一樣正常使用了，需要充值卡內(nèi)余額相同的錢才能恢復，或者每次消費一半現(xiàn)金?！眴天樽o膚養(yǎng)生造型會所負責人告訴信網(wǎng)，只有品阿瑪尼原閩江路店會員可以正常刷卡使用，其他店面會員并沒有接收。 劉女士告訴信網(wǎng)，在品阿瑪尼國際造型麥凱樂店倒閉之前會員卡在所有店面都通用，可以進行正常消費，后來青島品阿瑪尼的各個分店開始倒閉，將會員轉(zhuǎn)移到了閩江路店進行消費，3月中旬該店更名為喬扉護膚養(yǎng)生造型會所，往后會員卡就不能正常使用，需要充值與卡內(nèi)余額相等的金額才能激活或者每次消費支付一半現(xiàn)金，另外一半刷會員卡。“現(xiàn)在的喬扉護膚依舊是以前品阿瑪尼的負責人和員工在運營管理，為什么就不認可我們的會員了，還要花額外的錢才能正常使用。”對此劉女士希望能夠得到一個合理滿意的答復。 信網(wǎng)嘗試聯(lián)系青島品阿瑪尼企業(yè)管理咨詢有限公司以及相關(guān)店面，發(fā)現(xiàn)相關(guān)聯(lián)系方式已經(jīng)變成空號。 隨后信網(wǎng)撥通劉女士提供的喬扉護膚養(yǎng)生造型會所負責人電話，該負責人稱閩江路21號以前是青島品阿瑪尼國際造型門店，品阿瑪尼倒閉后，自己跟兩個合伙人將店面進行重新進行裝修，更名為喬扉護膚養(yǎng)生造型會所繼續(xù)運營，并接收了品阿瑪尼原閩江路店的會員，這部分會員可以像以前一樣正常消費，在品阿瑪尼其他店面辦理的會員只能給予50%折扣優(yōu)惠。“品阿瑪尼品牌在青島有很多分店，不能因為公司倒閉了，全部會員都由我們來買單。” 由于該問題曾多次被投訴，信網(wǎng)聯(lián)系到當?shù)毓ど趟私馇闆r，去年青島各個品阿瑪尼國際造型門店陸續(xù)關(guān)閉，總公司已經(jīng)跑路，在此之前總公司與閩江路店達成協(xié)議，由閩江路店接收其他門店會員，并由總公司支付一筆費用作為補償，然而閩江路店并未收到公司打款，目前只對原閩江路店會員接受全額刷卡消費。 “閩江路店雖然更換了門店名稱，但法人沒有改變，應當對客戶負責?！惫ど叹纸?jīng)多方面考慮，盡量降低消費者損失，最終提出在青島品阿瑪尼國際造型其他門店辦理的會員消費可以一半現(xiàn)金支付，一半會員卡支付，或者充值卡內(nèi)余額相同金額使會員卡重新生效，喬扉護膚養(yǎng)生造型會所不得強制要求客戶充值消費。 信網(wǎng)見習行動員 孫寶震 [來源：信網(wǎng)編輯：亞麥] 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（www.xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責任。 |
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