信網(wǎng)11月1日訊(行動員 趙寶輝)“你幫我取9000元現(xiàn)金,我沒有一碼通,進不去?!辩R頭里,一位兩鬢斑白的大叔拿著存折向路人求助。“這是您的錢,拿好了??!”鏡頭里,一位女士將印著銀行現(xiàn)金袋的袋子交到了大叔的手里。這條短短15秒的視頻受到不少關(guān)注——有人稱贊這位女士的熱心腸,有人批評銀行在執(zhí)行防疫規(guī)定時的“不近人情”。同時也有人質(zhì)疑這條視頻的真實性:“究竟是好心人幫忙還是故意擺拍?”信網(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系到了視頻的發(fā)布者,其堅稱是自己的親身經(jīng)歷;不過視頻中的青島農(nóng)商銀行新安分理處稱,銀行不會因為老人無法掃碼而拒絕入內(nèi)。 市民發(fā)布視頻:大叔讓我?guī)兔θ?000元 視頻中的女士姓郭,她說10月27日那天路過銀行門口,遇到這位大叔?!爱?dāng)時大叔就站在銀行門口,我看他攔住好幾個人說話,但那些人都擺擺手就走了。等我走到跟前時,大叔說他沒有一碼通進不了銀行,但著急取錢,想讓我?guī)蛡€忙?!惫空f,當(dāng)時大叔主動告訴自己存折的密碼,希望自己幫忙取9000元,“我也是出于留個證據(jù)的目的,才錄了這個視頻?!?br> 郭女士把自己拍的視頻發(fā)到短視頻平臺上,很快就有幾十條評論。截至信網(wǎng)發(fā)稿,該視頻已經(jīng)刪除,且?guī)ぬ栆呀?jīng)改為私密帳號。 信網(wǎng)在該平臺上搜索發(fā)現(xiàn),已有多個帳號發(fā)布類似“老人無法進入銀行取款而求助路人”的段子,且文案相同。視頻中,不同的熱心市民講述自己在銀行門口遇到了需要幫助的老人。 銀行未作評價:不會因為掃碼問題拒之門外 郭女士沒有透露自己幫忙取錢的銀行,但信網(wǎng)通過視頻里的街景發(fā)現(xiàn),這家銀行是位于即墨區(qū)的青島農(nóng)商銀行新安分理處。 對于視頻內(nèi)容的真實性,該分理處的工作人員沒有做出評價,但表示不會因為老人沒有一碼通就拒絕其進入銀行辦理業(yè)務(wù)。“按照防疫規(guī)定,進入銀行的確需要掃描場所碼并出示健康碼才行,但銀行為了照顧不會使用智能手機的群體,也有相應(yīng)措施,比如持紙質(zhì)版48小時核酸檢測證明或靜態(tài)碼均可正常辦理業(yè)務(wù)?!惫ぷ魅藛T表示,如果是上了年紀(jì)的老人提供不了這些材料,銀行還會現(xiàn)場幫助他們申領(lǐng)靜態(tài)碼,老人憑靜態(tài)碼不僅可以進入銀行,而且也可以“被掃碼”進入其他公共場所。 據(jù)了解,場所碼和健康碼均具備開展精準(zhǔn)追溯和風(fēng)險排查的功能?!渡綎|省健康通行碼應(yīng)用工作暫行規(guī)定》:對于老年人、兒童、中小學(xué)生等不便使用健康通行碼的,可在健康通行碼“為家人代辦”模塊綁定家人健康通行碼,代為出示或打印紙質(zhì)健康碼出行,有效期14天,與電子健康通行碼具有同等效力。 銀行已有適老措施:讓路人幫忙取錢有風(fēng)險 “目前,像銀行這樣的公共場所早已進行了適老化改造,并提供一系列適老服務(wù),單純因為不會操作智能設(shè)施而被銀行拒之門外的情況一般是不會發(fā)生的。”知情人士稱。 “我們遇到過很多沒有智能手機的老人,但從來沒有因為他們不會掃碼而拒絕進門?!毙啪W(wǎng)也咨詢了多家銀行網(wǎng)點,工作人員也都表示,雖然目前要嚴(yán)格落實防疫政策,但也不會因為老年人沒有智能手機、不會掃描一碼通等原因?qū)⑷藬r在門外。 “不過,銀行的工作人員確實不能幫老人代辦業(yè)務(wù),即便他們告訴我們密碼,像取錢這樣的操作也不能由我們完成?!笔袇^(qū)一家銀行網(wǎng)點的工作人員告訴信網(wǎng),使用他人銀行卡或者存折取款的情況也存在,不過一般都是子女幫自己的父母取款,只要輸入對了密碼,整個操作不會有什么問題。 銀行工作人員說,老年人單獨到銀行辦理業(yè)務(wù)的情況也會經(jīng)常遇到,不過大多都是查詢退休金有沒有到賬等常規(guī)業(yè)務(wù),“如果是老人單獨來辦大額取款或者大額轉(zhuǎn)賬之類的業(yè)務(wù),我們都會詢問一下用途,避免老人上當(dāng)受騙。從規(guī)避風(fēng)險的角度來說,不建議老人把存折和密碼給陌生人。”銀行工作人員提醒道。 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(www.xiewudingchuang.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |